workshops klantgerichtheid
  • Wil jij straks een voorsprong nemen op andere ondernemers en nog steeds voldoende klanten aantrekken?

Blijf dan niet bij de pakken zitten maar investeer in jezelf.

Daarom organiseren we opnieuw een aantal online sessies (telkens 1u) om commercieel sterker te worden. Hiermee maak jij binnenkort het verschil.

De sessie op maandag 11 mei is volledig gratis, voor de andere sessies vragen we een kleine bijdrage van € 15 per sessie. Volg je alle ochtendsessies? Dat kan nu voor € 80 excl. btw.

Inschrijven via [email protected].

INHOUD en TIJDSTIP

Inleiding (gratis sessie): maandag 11/05 (20u-21u)

  • Ben je goed bezig?
  • Wat kan je meteen doen om het verschil te maken?
  • Commerciële zelfanalyse

Sessie 1: woensdag 13/05 (10u-11u)

  • Waar staat je onderneming voor en hoe communiceer je dit op een manier die potentiële klanten écht aantrekt?
  • Hoe maak jij het onderscheid?
  • En waarom kies je voor dit aanbod?

Sessie 2: woensdag 20/05 (10u-11u)

  • Hoe benader je je doelgroep, zowel online als offline?

Sessie 3: woensdag 27/05 (10u-11u)

  • Prijs en korting

Sessie 4: woensdag 3/06 (10u-11u)

  • Verkoopgesprekken

Sessie 5: woensdag 10/06 (10u-11u)

  • Klantgericht schrijven, offertes die scoren

Sessie 6: woensdag 17/06 (10u-11u)

  • Klantgericht telefoneren

Sessie 7: woensdag 24/06 (10u-11u)

  • reputatiemanagement (reageren op reviews) en omgaan met klachten – opzetten van een klantgerichte dienst na verkoop

Deelnemers aan het woord


“Heb zeer waardevolle workshops klantgerichtheid bij Atout Languages gevolgd. Met alle tips over online en offline communicatie zal ik mijn onderneming naar een hoger niveau kunnen brengen. Aanrader!”
– Joyce Vandervelden (Tarton)

“Absoluut de moeite waard om even je tijd te investeren ! Elke deelnemer komt aan bod en er wordt mee gedacht voor elke sector en op ieders niveau. Top!”
– Heidi Philtjens (Wellness Store)